Добрый день. Хотелось бы пояснить немного сложившуюся ситуацию. Заказ вами был оформлен вечером в нерабочее время. Наш менеджер с вами связался на следующий день в первой половине дня. К сожалению, к этому времени товар закончился (так как заказов на маски респираторы очень много) и мы предложили альтернативу, которая вас не устроила.
Ну и к чему ваш ответ - непонятно, если у вас закончилась данная позиция, так и снимайте с продажи, зачем держать информацию о наличии, если она уже продана - обновляйте информацию вовремя. Ну и факт остается фактом - товар числился в наличии, а на самом деле его не было - я это и отобразил в отзыве...
Когда товар закончился, его сразу сняли с наличия. В офисе работаю люди, а не роботы, которые не могут одновременно позвонить сотне человек в ту секунду когда закончился товар.
Всё быстро, качественно и хорошо, но, в первый раз отправили один термометр вместо двух. Сразу исправились, просто потерялось пару дней. :)
Все отлично, рекомендую
Спасибо за ваш отзыв.
Спасибо Вам за отзыв.
Товар не отправили, хотя по телефону связались сразу и обещали выслать.
Добрый день. Спасибо за ваш конструктивный отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и сейчас уже пересмотрен порядок обработки поступивших нам заказов, что бы в дальнейшем не допускать ошибок.
Вежливый и компетентный продавец, быстрая отправка, качественный товар.
Спасибо за отзыв. Нам важно ваше мнение)
Усе, ніби і добре, але у стільці-туалеті на одній ніжці відсутнч п'яточка. Змушений шукати заміну, якісь корки тощо. До європейської ретельності не доросли. Богдан Кравчук, Чернівці
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Возможно резиновая заглушка потерялась при транспортировке или при упаковке. Но недостающую деталь мы вам отправили, и она должна к вам прибыть на отделение 19.02.
Товара не было в наличии, хотя на сайте было указано, что есть.